📘 Frequently Asked Questions (FAQs)

Your questions matter. We’re here to help you take the best care of your pets.

আপনার পোষা প্রাণীর যত্ন নেওয়া সহজ করতে, আমরা কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দিয়েছি।

🐾 1. What types of animals do you treat?

We offer care for dogs, cats, rabbits, and birds.

আমরা কুকুর, বিড়াল, খরগোশ এবং পাখির চিকিৎসা করে থাকি।

🐾 2. Do I need to schedule an appointment?

We recommend making an appointment for faster service. Walk-ins are also accepted during open hours, based on availability.

আপয়েন্টমেন্ট নিলে সেবা আরও দ্রুত হয়। তবে চেম্বার খোলা থাকলে ওয়াক-ইন রোগীদেরও দেখা হয়।

🐾 3. What services does the clinic provide?

We offer a full range of veterinary services, including:

Health Check-Ups

Vaccinations

Deworming & Parasite Control

Grooming & Nail Trimming

Lab Tests & X-rays

Nutrition & Diet Consultation

Minor Medical Procedures

আমাদের ক্লিনিকে আধুনিক যন্ত্রপাতি ব্যবহার করে সব ধরনের চিকিৎসা ও পরামর্শ দেওয়া হয়।

🐾 4. How often should I bring my pet for a check-up?

For general health, we recommend a check-up every 6 months, or sooner if your pet shows signs of illness.

নিয়মিত হেলথ চেকআপে আপনার পোষা প্রাণী অনেক স্বাস্থ্যঝুঁকি থেকে নিরাপদ থাকবে।

🐾 5. Is grooming available?

Yes, we provide basic grooming services including bathing (based on vet advice), brushing, nail trimming, ear cleaning, and hygiene care.

পোষা প্রাণীর সৌন্দর্য ও স্বাস্থ্য ঠিক রাখতে নিয়মিত গ্রুমিং করা গুরুত্বপূর্ণ।

🐾 6. What do I need to bring for the first visit?

Your pet in a leash or carrier

Any previous medical/vaccine records

A list of any symptoms or concerns

প্রথমবার এলে আগের রিপোর্ট থাকলে নিয়ে আসুন। এতে চিকিৎসা আরও সহজ হয়।

🐾 7. Do you treat emergencies?

We handle urgent cases during regular clinic hours. Please call ahead so we can prepare.

ইমার্জেন্সি কেসগুলো আমরা যতটা দ্রুত সম্ভব হ্যান্ডেল করার চেষ্টা করি। আগেই ফোন করলে সুবিধা হয়।

🐾 8. What are your clinic hours?

Our opening hours may vary slightly. Please check our Facebook page or call us directly for the latest schedule.

ক্লিনিক সময় মাঝে মাঝে পরিবর্তিত হতে পারে। সঠিক সময় জানতে আমাদের ফেসবুক পেজ দেখুন বা ফোন করুন।

🐾 9. Is your clinic pet-friendly?

Yes. We’ve created a calm and clean environment so that even anxious or first-time pets feel comfortable.

আমাদের পরিবেশ পোষা প্রাণীদের জন্য নিরাপদ, পরিচ্ছন্ন ও বন্ধুবান্ধব।

🐾 10. How do I contact KittyPups Clinic?

📞 Phone: 01767675206

📍 Address: Ground floor, DAG 1413, Boshundhora road (beside KFC) Jagannathpur,Vatara,Dhaka

Feel free to message us with any question.

আপনার যেকোনো প্রশ্নে আমরা পাশে আছি।